筆者在過去兩三年看(聽)了很多的書，在工作中也會看到很多的文章。通常要看好幾本書才有好的值得推薦，要看更多的文章才有好的可以分享。
過去筆者錯誤地以為經濟學和心理學對於日常的商業營運不會有太大的幫助，特別是錯誤地認為諾貝爾獎的經濟學得主的研究只適合為政府的政策找理論根據，並不適合普羅大眾。直到看(聽)了一些諾貝爾獎的得主寫的書以後，才知道自己是多麼的無知。而最大的錯誤就是根本沒有看過別人的東西，就開始在想像中來找理由拒絕。後悔已經來不及了，筆者現在盡量找好的書來看來聽，以彌補失去的時間。
這裡要推薦的第一本好書是 Daniel Kahneman寫的”Thinking, Fast and Slow”。
Daniel Kahneman是一位擁有以色列和美國雙重國籍的心理學家和經濟學家，是2002諾貝爾經濟學獎的得主。在這本2013出版的”Thinking, Fast and Slow”，他把影響我們做決定的各種因素和我們做決定的各種行為分析得體無完膚。筆者多麼地想把這本書給20歲的自己或是30歲的自己看啊，可惜時光不會倒流了，常人犯得錯誤筆者也未能避免，現在亡羊補牢，可惜羊都跑了很多了。
如果只有一本書可以推薦，筆者一定會首選這本 ”Thinking, Fast and Slow”。除了這本書本身已經有了豐富的內容以外，它還是其它好書和技巧的重要理論基礎。例如下面要分享的第二本好書。
The Persuasion Code: How Neuromarketing Can Help You Persuade Anyone, Anywhere, Anytime
這本書當然不只是和電子商務有關，但的確是筆者看過的理論和實踐結合得最好的一本書了。市面有些很好的關於sales和marketing的書，但年代太久遠，和電子商務很難結合。還有一些書的作者只談具體運用，停留在技巧階段，扮guru。雖然這部書的作者 Christophe Morin 沒有顯赫的背景，但實踐出真知，對於具體到 marketing的運用，這部書絕對有價值。當然作者推薦先看第一本，再看第二本，這樣應該更會事半功倍。
說到文章更是多如牛毛了，但大多數文章基本上都毫無價值甚至是垃圾，不僅僅是電子商務，很多文章都是這樣的。說到毫無價值，很多文章只是報點新聞，例如Amazon改了什麼政策，然後再假裝評論一番。這樣的文章只要看一篇就好了，知道發生了什麼事，再多看就毫無價值了。說到垃圾，很多文章的作者完全沒有實際經驗，為了SEO，或者收了錢寫篇軟文。好的話就只是浪費時間，壞的話還可能誤導讀者。
試想很多文章的作者要靠在規定的時間內寫出規定的字數來賺錢，這種文章的質量是大打折扣的，例如所謂主流媒體的文章。在意識到這種無價值和垃圾以後，筆者讀的文章和以前比已經很少了。好在公司有同事需要讀大量的文章， 會過濾後再分享給大家看，所以還是會看到一些好的文章。講到文章，當然也包括視頻，這也算是現代文章的一種形式。
第一篇要分享的文章是 “Is It Time To Copy Chinese Sellers? Eight Tips For Amazon Sellers” https://www.webretailer.com/lean-commerce/chinese-sellers-amazon/#/
在這篇文章裡作者分析了中國賣家在Amazon上成功的經驗，特別以Anker為代表，作了具體的分析。這很值得美國賣家學習和借鑒。首先，中國賣家可以是很大型的，在資金和供應鏈上擊敗絕大部份的美國賣家。這些賣家在中國是上市公司，或者融資了很多的錢在手上。其次，這些賣家也認真的做產品，產品的質量和造型都很好，在沒有大競爭對手的領域，例如電子配件建立了品牌優勢，很像很多年前的台灣廠商，努力打拼在美國創建了很多品牌。再次，信息無國界，這些賣家可以得到和美國賣家一樣的市場資料，加上相對便宜的IT成本，內部可以有更多的系統來幫助他們取得和維持優勢。還有其它很多的強項文章也進行了分析。文章比較長，絕對值得閱讀。
第二篇要分享的是一個視頻” How Scammers in China Manipulate Amazon “，https://www.wsj.com/video/how-scammers-in-china-manipulate-amazon/62CF7FF0-E948-41F6-959F-6B772358D26C.html
在這個不到9分鐘的視頻裡面，作者把Amazon常見的爛招數都列舉了出來。 這是困擾筆者最大的一個問題，Amazon所謂的policy只是把運氣不好的給抓到，運氣好的撈一票就可以走人，沒有東窗事發的話就一直賣下去。劣幣雖然沒有到驅逐良幣的程度，但絕對壓縮了良幣的存活空間。這裡警告美國賣家千萬不要輕易去嘗試裡面的招數，一旦被發現被關了帳號後就很難再開了。而中國的賣家是死不了的，關了一個帳號，可能就開多兩個帳號，關得多就可以開得多。其中的道理，筆者在以後的文章裡有機會再做分析吧。
筆者在這裡分享的兩本好書對於認真做事的商家會有很大的幫助，一旦你領悟了其中的訣竅後，就可以將它們運用在生活中，運用在你的日常經營上。但這需要時間，不可能一夜之間讓你脫胎換骨，讓你的業務突飛猛進。這兩本書筆者並沒有真正的看，而是聽的。如果你有時間開車，如廁，散步以及發呆的話，你也有時間來聽書的。從來沒有聽過書的話，馬上開通 audible.com的帳號還可以送你兩本書。
分享的兩篇文章是讓讀者了解競爭的殘酷。一方面有做得很好的中國賣家，在各方面都具有優勢，能不和他們競爭就盡量不要競爭。另外還有很多出盡下三濫招數的中國賣家，你的產品如果沒有什麼特點，阿貓阿狗都可以賣的話，基本上一定會中招。在美國做一個中產階級不容易，做一個夾在中間的賣家也不容易。不是向上提昇就是向下沉淪，祝你好運。
免責聲明：本文僅代表作者個人觀點和風險偏好，可能完全不適合你的實際情況。作者和相關機構及個人不對你閱讀本文後做出的任何決定和行動負責。
聯繫作者： DaoDao@KanDaoDao.com